Böckmann erweitert Shop um B2B-Funktionalität
Die Firma Böckmann Fahrzeugwerke, Anhängerhersteller mit Sitz im niedersächsischen Lastrup, hat ihren Onlineersatzteileshop um ein B2B-Portal für Gewerbekunden, Ersatzteilwiederverkäufern und Fachhandelspartner erweitert. Die Nutzer sollen ab sofort von einem durchgängig digitalen Bestell- und Anfrageprozess profitieren.
Gewerbekunden mit gültiger Umsatzsteuer-Identifikationsnummer erhalten Zugang zu gewerblichen Konditionen und der vollständigen Shop-Funktionalität. Ersatzteilwiederverkäufer profitieren von speziellen Einkaufskonditionen. Böckmann Fachhändler nutzen den Shop ohne zusätzliche Zugangsdaten direkt über ihren bestehenden Händler-Login. Zu den wichtigsten Neuerungen zählt die Fahrgestellnummer-Suche, mit der Ersatzteile einem konkreten Anhänger zugeordnet werden können. Dadurch sollen Fehlbestellungen reduziert werden. Zudem zeigt das Portal Lagerverfügbarkeiten transparent an. Nicht auffindbare oder nicht verfügbare Ersatzteile können Nutzer direkt über den Shop beim Böckmann-Ersatzteillager anfragen.
Der Bearbeitungsstatus bleibt jederzeit nachvollziehbar. Angebote stellt der Anbieter online. Sie können nach Annahme automatisch in Bestellungen umgewandelt werden. Ergänzt wird das Angebot durch verschiedene Funktionen wie die Erfassung von Kundenkommissionen, die Nachverfolgung von Bestellungen inklusive Rechnungen und Sendungslinks sowie die Anzeige von Einkaufspreisen und länderspezifischen UVP. Künftig soll zudem die Bestellung von Marketing- und Werbematerialien für Fachhändler über die Plattform möglich sein.
